System Obsługi Wolontariatu (SOW) to ogólnopolska platforma internetowa, której celem jest usprawnienie i profesjonalizacja działań wolontariackich w Polsce. System został udostępniony przez Narodowy Instytut Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego i stanowi jedno z kluczowych narzędzi wspierających rozwój wolontariatu w ramach Korpusu Solidarności. SOW łączy wolontariuszy z organizacjami, porządkuje formalności i ułatwia codzienną współpracę.

System Obsługi Wolontariatu działa w pełni online i jest dostępny z poziomu przeglądarki internetowej. Jego głównym zadaniem jest stworzenie jednego, spójnego miejsca do zarządzania wolontariatem – od momentu nawiązania współpracy, przez realizację działań, aż po dokumentowanie zaangażowania wolontariuszy. Dzięki SOW osoby chcące działać społecznie mogą w prosty sposób znaleźć aktualne oferty wolontariatu, zgłosić się do wybranych inicjatyw i formalnie potwierdzić swój udział.

Dla organizacji pozarządowych, instytucji publicznych oraz koordynatorów wolontariatu SOW jest narzędziem, które znacząco upraszcza zarządzanie zespołem wolontariuszy. System umożliwia publikowanie ogłoszeń, komunikację z wolontariuszami oraz ewidencjonowanie ich aktywności i przepracowanych godzin. Centralizacja danych pozwala zachować porządek w dokumentacji i zwiększa przejrzystość współpracy, co ma szczególne znaczenie w projektach finansowanych ze środków publicznych.

System Obsługi Wolontariatu wspiera również nowoczesne formy zaangażowania, takie jak e-wolontariat. Dzięki temu z platformy mogą korzystać osoby z różnych regionów Polski, niezależnie od miejsca zamieszkania czy możliwości dojazdu. SOW zwiększa dostępność wolontariatu i otwiera go na nowe grupy odbiorców, w tym osoby młode, seniorów czy osoby z ograniczoną mobilnością.

SOW to nie tylko narzędzie techniczne, ale także element budowania kultury wolontariatu opartej na zaufaniu, przejrzystości i odpowiedzialności. System pomaga porządkować działania społeczne, wzmacnia współpracę między organizacjami a wolontariuszami i zachęca do długofalowego zaangażowania. Dla wszystkich, którzy chcą działać społecznie w sposób uporządkowany i świadomy, System Obsługi Wolontariatu jest naturalnym punktem startu.